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燃气公司私自停气投诉地方

吴亮律师2025-08-07嘉兴市南湖区取保候审律师

当你向12345热线、燃气公司管理部门或城市建设管理部门投诉燃气公司私自停气时,这些部门会依据《城镇燃气管理条例》等相关法律法规进行调查处理。根据《城镇燃气管理条例》第二十九条,燃气供应单位不得擅自停业、歇业或者关闭燃气供应设施。相关部门会核实情况,若属实,将责令燃气公司改正,并可能处以罚款等处罚,以保障用户的合法权益。
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从法律角度,燃气公司私自停气可能面临以下责任:1. 行政责任,如被责令改正、处以罚款等;2. 民事责任,需赔偿用户因停气造成的损失;3. 若情节严重,构成犯罪的,还可能承担刑事责任。这些责任均依据《城镇燃气管理条例》等相关法律法规进行判定。
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若投诉后燃气公司仍未恢复供气,你可以:1. 持续与投诉部门保持沟通,了解处理进展;2. 寻求法律援助,了解自身权益,必要时提起诉讼;3. 若涉及紧急生活需求,可考虑临时使用其他能源替代,并保留相关费用证据,以便后续索赔。

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